Política de reembolso

A satisfação do cliente é nossa prioridade na Ebenezer Shops. Se você não está completamente satisfeito com sua compra, você pode devolvê-la para um reembolso ou troca dentro de 30 dias após o recebimento do produto. Os itens devolvidos devem estar em sua condição original, com todas as etiquetas e embalagens intactas. O custo do frete de retorno será de responsabilidade do cliente, a menos que a devolução seja devido a um erro da nossa parte (produto defeituoso ou não conforme descrito).

Para iniciar um processo de devolução, por favor entre em contato conosco através de nosso formulário online na seção Informações de Contato. Certifique-se de incluir o número do pedido e a razão da devolução para acelerar o processo.